"Feedback czy feedforward?" warsztat Klastra SA&AM

Grupa Tematyczna „Human Resources”

„Feedback czy feedforward?
Jak budować kulturę informacji zwrotnej w organizacji?”.

14.04.2021  – godzina: 9.45-14.00 (ONLINE)

Serdecznie zapraszamy Członków Klastra SA&AM na spotkanie warsztatowe Grupy Tematycznej „HR”, realizowane w ramach działalności podstawowej Klastra SA&AM w temacie: „Feedback czy feedforward? Jak budować kulturę informacji zwrotnej w organizacji?”.

Efektywna komunikacja w organizacji opiera się na dialogu. Podstawą dialogu powinna być prawidłowo udzielana informacja zwrotna. Pracownicy (zwłaszcza młodsze pokolenia) oczekują szybkiej, bieżącej informacji na temat wykonywanych zadań.

Badania pokazują, że informacja zwrotna udzielana w codziennej pracy wpływa na motywację i zaangażowanie pracowników, wspiera komunikację w organizacji, zachęca do rozwoju.

Podczas warsztatu omówimy modele i techniki skutecznej komunikacji w informacji zwrotnej. Przedstawimy zasady udzielania informacji zwrotnej w różnych sytuacjach kierowniczych. Pokażemy znaczenie feedbacku opartego na faktach oraz jak udzielać negatywnej informacji zwrotnej służącej poprawie zachowania w odróżnieniu do krytyki. Omówimy pojęcie feedforward i jego znaczenie dla rozwoju
oraz wyznaczania celów na przyszłość.

Proponujemy spotkanie, na które zapraszamy przedstawicieli działów HR i kadry zarządzającej. Przedstawimy podstawowe zasady budowania kultury informacji zwrotnej w organizacji.

Serdecznie Państwa zapraszamy na warsztat, na którym odpowiemy na poniższe pytania:

• Jak wdrażać kulturę feedbacku w organizacji?
• Jakie narzędzia mogą wspierać HR i kadrę kierowniczą w procesie udzielania informacji zwrotnej?
• Jakie rodzaj informacji zwrotnej ma najlepszy wpływ na zaangażowanie pracowników czyli co wybrać: feedback czy feedforward?
• Jak wprowadzić constant feedback w organizacji? Co może w tym przeszkadzać?

Program szkolenia:

9.45-10.00 - Rejestracja uczestników

10.00-12.00 -Magdalena Siwińska, Agnieszka Bednarska, Manager ds. HR SA&AM 

1.   Budowanie kultury feedbacku, czyli od czego zacząć?

·     Zasady udzielana informacji zwrotnej - feedback czy feedforward

·     Rola HR i kadry menedżerskiej w ocenie pracowników

12.00 - 12.20 - Przerwa

12.20- 14.00 - Magdalena Siwińska, Agnieszka Bednarska, Manager ds. HR SA&AM 

2.   Kultura feedbacku w praktyce

·     Narzędzia i modele udzielania efektywnej informacji zwrotnej

·     Zasady udzielania informacji zwrotnej

·     Informacja zwrotna a krytyka

·     Dobre praktyki, czyli czym możemy się podzielić?

Prosimy o potwierdzenie udziału na adres e-mail: hr@silesia-automotive.pl do 13 kwietnia 2021 roku oraz o wskazanie osoby, która będzie uczestniczyć w spotkaniu.

Przed warsztatem prześlemy link do wydarzenia.