- Dołącz do Klastra SA&AM
Asertywność w służbie biznesu czyli sztuka budowania relacji i komunikacji
Zapraszamy na warsztaty Klastra Silesia Automotive & Advanced Manufacturing, które odbędą się 13 lutego 2020 roku w Gliwicach ul. Rybnicka 29 - Biuro Podstrefy Gliwickiej Katowickiej SSE.
Temat asertywności pojawiał się na kilku poprzednich warsztatów pod kątem budowania relacji biznesowych, budowania zespołów czy kontaktu z klientami. Asertywność pojawiała się też w kontekście radzenia sobie z manipulacją w negocjacjach czy sytuacjach konfliktowych.
Często powodem, dla którego nie potrafimy być asertywni jest brak znajomości swojego stylu komunikacji – nie wiemy co robimy nie tak, co powoduje powtarzanie się sytuacji trudnych komunikacyjnie. Porozumiewamy się schematycznie, nie wiedząc, że moglibyśmy komunikować się efektywniej.
Podczas kolejnego warsztatu z obszaru HR, zajmiemy się tematyką asertywności w komunikacji i rozwiniemy swoje kompetencje komunikacyjne by budować efektywne relacje w biznesie i w zespołach.
Jako, że jest to temat ważny zarówno dla działów HR jak i osób pełniących funkcje kierownicze zapraszamy serdecznie zarówno przedstawicieli HR, HRBP jak i kadrę menedżerską.
9.30-10.00 |
Rejestracja uczestników |
|
10.00 – 12.00 |
PODSTAWOWE MECHANIZMY KOMUNIKACYJNE W ODNIESIENIU DO ASERTYWNOŚCI 1. Zrozumieć asertywność – jak budować relacje biznesowe 2. Asertywność, bierność, agresja – trzy postawy komunikacyjne 3. Jak uniknąć manipulacji w rozmowie? |
Agnieszka Bednarska Magdalena Siwińska Manager ds. HR SA&AM |
12.00-12.30 |
PRZERWA. Poczęstunek. |
|
12.30 -14.00 |
TRUDNI ROZMÓWCY vs RÓŻNI ROZMÓWCY CZYLI JAK DOPASOWAĆ KOMUNIKAT DO ODBIORCY 1. Kwadrat komunikacyjny von Thuna 2. Różny, inny – znajdź asertywny sposób komunikacji 3. Diagnoza stylu komunikacyjnego w zespole i organizacji |
Magdalena Siwińska Agnieszka Bednarska Manager ds. HR SA&AM |
14.00 |
Podsumowanie pracy i zakończenie. |
|
Prosimy o potwierdzenie udziału na adres e-mail: hr@silesia-automotive.pl do dnia 12 lutego 2020 roku oraz o wskazanie osoby, która będzie reprezentować firmę na tym spotkaniu. Liczba miejsc jest ograniczona. Liczy się kolejność zgłoszeń.
Licząc na Państwa obecność, pozostajemy z wyrazami szacunku:
Łukasz Górecki, Manager Klastra SA&AM,
Magdalena Siwińska, Manager ds. HR SA&AM,
Agnieszka Bednarska, Manager ds. HR SA&AM.